Заказать тренировку Заказать тренировку
Политика конфиденциальности

Политика конфиденциальности мобильного приложения FitnessClub24

Дата вступления в силу: 28 сентября 2026 г.

Настоящая Политика описывает обработку данных в мобильном приложении FitnessClub24 (далее — «Приложение»), доступном для скачивания в Google Play. Политика относится исключительно к мобильному Приложению. Обработка персональных данных на сайте fitnessclub24.ru и при посещении фитнес-клубов регулируется отдельными документами и политиками соответствующих юридических лиц

1. Разработчик приложения
Разработчик и оператор Приложения: Общество с ограниченной ответственностью «Фитнес24», ИНН 7810587774, Юридический адрес: 196084, г. Санкт-Петербург, ул. Ново-Рыбинская, дом 19-21.

По всем вопросам, связанным с обработкой данных в Приложении, а также для запросов на удаление данных пишите на адрес: info@fitnessclub24.ru

2. Какие данные собирает Приложение
Приложение не содержит регистрации, авторизации, личного кабинета и каких-либо форм ввода данных. Мы не запрашиваем и не храним:

  • имя, фамилию, отчество;
  • номер телефона;
  • адрес электронной почты;
  • дату рождения, пол, возраст;
  • платёжные данные;
  • данные о здоровье, тренировках или физической активности;
  • геолокацию устройства;
  • фотографии, видео, аудио, файлы;
  • список контактов, календарь, SMS, историю звонков.

Приложение представляет собой мобильную оболочку, отображающую содержимое сайта fitnessclub24.ru, и использует доступ в интернет для загрузки этого содержимого, а также системные разрешения, необходимые для показа push-уведомлений (разрешение на уведомления, проверка состояния сети, приём сообщений Firebase Cloud Messaging).

При обращении к сайту fitnessclub24.ru Приложение передаёт случайный идентификатор установки, который создаётся при первом запуске и не связан с личностью пользователя, и номер выбранного клуба. Они нужны для работы Приложения (загрузка расписания, новостей и уведомлений клуба, учёт оценок тренеров) и для ведения обезличенной статистики обращений. На сервере сайта сохраняется технический журнал обращений Приложения: идентификатор установки, номер клуба, время и тип запроса. При переустановке Приложения создаётся новый идентификатор.

3. Push-уведомления и Firebase Cloud Messaging
Для доставки push-уведомлений Приложение использует сервис Firebase Cloud Messaging (FCM) компании Google LLC (США).
При запуске Приложения компоненты Firebase на устройстве получают и обрабатывают следующие технические данные:

  • FCM-токен — технический адрес устройства, необходимый для доставки уведомлений;
  • идентификатор установки Firebase;
  • модель устройства и версию операционной системы Android;
  • версию Приложения.

Чтобы получать уведомления своего клуба, устройство подписывается в FCM на тему (topic) выбранного пользователем клуба — служебный параметр вида club_12, где число — номер клуба. Этот параметр содержит только номер филиала и используется для разделения рассылок между клубами. Он не связан с личностью пользователя и не позволяет идентифицировать конкретного человека. При смене клуба в Приложении подписка переключается на новый клуб.
Мы не связываем технические данные, обрабатываемые Firebase, с какой-либо информацией о личности пользователя, поскольку такой информацией не располагаем.
Политика конфиденциальности Google (Firebase): https://policies.google.com/privacy

3.1. Версии Приложения до 2.0.42 включительно (OneSignal)
В версиях приложения до 2.0.42 включительно уведомления доставляются через сервис OneSignal (OneSignal, Inc., США); доставка на устройство при этом также осуществляется через Firebase Cloud Messaging (Google LLC). В этих версиях при согласии пользователя на получение уведомлений OneSignal автоматически получает и обрабатывает следующие технические данные устройства:

  • уникальный идентификатор подписки на уведомления (push-токен);
  • IP-адрес устройства;
  • модель и производитель устройства;
  • версию операционной системы Android;
  • язык интерфейса и часовой пояс устройства;
  • рекламный идентификатор устройства (Advertising ID), если он доступен;
  • статистику доставки и открытия уведомлений;
  • приблизительную геолокацию уровня страны/региона, определяемую по IP-адресу.

Дополнительно эти версии передают в OneSignal идентификатор выбранного пользователем клуба (club_id) — только номер филиала, для сегментации рассылок между клубами. Эти данные используются OneSignal для доставки уведомлений, статистики их доставки и открытия и сегментации рассылок по клубам. Новые версии Приложения OneSignal не используют; чтобы прекратить передачу данных в OneSignal, обновите Приложение до актуальной версии.
Политика конфиденциальности OneSignal: https://onesignal.com/privacy_policy

4. Цели обработки данных
Перечисленные в разделе 3 технические данные обрабатываются исключительно для:

  • доставки push-уведомлений на устройство пользователя;
  • доставки уведомлений по выбранному пользователем клубу.

Данные не используются для рекламы, профилирования, продажи третьим лицам или каких-либо иных целей.

5. Передача данных третьим лицам
Мы передаём технические данные, перечисленные в разделе 3, только следующим обработчикам, необходимым для работы функции push-уведомлений:

  • Google LLC (США) — поставщик услуг доставки push-уведомлений (Firebase Cloud Messaging);
  • OneSignal, Inc. (США) — только в версиях Приложения до 2.0.42 включительно (см. раздел 3.1).

Иным третьим лицам данные не передаются. Технический журнал обращений Приложения к сайту fitnessclub24.ru (см. раздел 2) хранится на нашем сервере и третьим лицам не передаётся. В Приложении отсутствуют:

  • системы веб-аналитики (Google Analytics, Яндекс.Метрика и т. п.);
  • рекламные сети и трекеры;
  • сторонние SDK для сбора поведенческих данных.

6. Хранение данных и срок хранения
FCM-токен и связанные с ним технические данные хранятся на серверах Google (Firebase), а в версиях Приложения до 2.0.42 включительно — на серверах OneSignal, до тех пор, пока:

  • пользователь не удалит Приложение со своего устройства,
  • или не отключит уведомления в настройках приложения,
  • или не направит запрос на удаление данных (см. раздел 8).

После удаления Приложения push-токен становится недействительным автоматически, и Google (Firebase) и OneSignal со временем очищают связанные записи в соответствии со своими политиками хранения.

Записи технического журнала обращений Приложения к сайту fitnessclub24.ru (см. раздел 2) хранятся не более 12 месяцев, после чего удаляются автоматически.

7. Безопасность данных
Всё взаимодействие Приложения с серверами Firebase (Google), сайтом fitnessclub24.ru и, в версиях до 2.0.42 включительно, OneSignal осуществляется по защищённому протоколу HTTPS (TLS). Мы не храним персональных данных пользователей: на сервере сайта хранится только технический журнал обращений Приложения, описанный в разделе 2.

8. Как отказаться от сбора данных и удалить уже собранные
Отказаться от сбора:

  • отключите уведомления в настройках устройства: Настройки → Приложения → FitnessClub24 → Уведомления → выключить,
  • или удалите Приложение с устройства — после этого никаких новых данных отправляться не будет.

Удалить уже собранные данные:

  • при удалении Приложения push-токен автоматически становится недействительным;
  • для полного удаления всех связанных с вашим устройством записей на стороне Google (Firebase) и OneSignal направьте письмо на info@fitnessclub24.ru  с темой «Удаление данных приложения FitnessClub24». В письме достаточно указать модель вашего устройства и примерную дату установки приложения;
  • записи технического журнала обращений на сервере сайта содержат только случайный идентификатор установки и не позволяют нам определить, какому пользователю они принадлежат. Если вы хотите удалить и их, укажите в том же письме номер клуба и примерный период использования Приложения — мы удалим записи журнала по этому клубу за указанный период.

Мы обработаем запрос и удалим данные в течение 30 календарных дней с момента получения письма, после чего направим подтверждение на адрес отправителя.

9. Дети
Приложение не ориентировано специально на детей младше 13 лет, не содержит контента для детской аудитории и не собирает сознательно данные детей.

10. Изменения в Политике
Актуальная версия настоящей Политики всегда доступна по адресу https://fitnessclub24.ru/app-privacy/. При существенных изменениях мы обновим дату вступления в силу в начале документа. Продолжая использовать Приложение после внесения изменений, вы соглашаетесь с обновлённой версией Политики.

11. Контакты
По любым вопросам о настоящей Политике и обработке данных в Приложении:
Email: info@fitnessclub24.ru
Разработчик: ООО «Фитнес24»
Сайт: https://fitnessclub24.ru

 

Карта сайта
×
×
СНИМИ ТРЕНИРОВКИ С ПАУЗЫ! РАСПРОДАЖА 11.11 УЖЕ В FITNESS 24! УСПЕЙ ПОЙМАТЬ СВОЮ! *Предложения различаются в разных Клубах. Подробнее на странице Клуба. Не оферта. 18+
До окончания акции осталось:
дни часы минуты секунды